Datenschutz.

Stand: 09.12.2025

Verantwortliche Stelle

myStromer AG
Freiburgstrasse 798
CH-3173 Oberwangen
Schweiz
Tel.: +41 31 848 23 00
E-Mail: shop@stromerbike.com
Web: www.flagshipstore.stromerbike.com

1. Einleitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) sowie – sofern Besucher aus der EU betroffen sind – mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2. Welche Daten wir verarbeiten

Je nach Nutzung der Website verarbeiten wir insbesondere folgende Daten:

IP-Adresse, Browserinformationen, Datum und Zeit des Besuchs
Geräteinformationen (z. B. Betriebssystem, Versionen, Bildschirmgrössen)
Nutzungsverhalten und Interaktionen (Tracking-Daten)
E-Mail-Adresse und Kontaktangaben bei Formularen
Newsletter-Daten und Marketing-Interaktionen (via Klaviyo)

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Analyse und Optimierung der Website (Google Analytics)
Personalisierte Werbung & Remarketing (Meta Pixel, Google Ads)
Newsletter-Marketing und Kundenkommunikation (Klaviyo)
Beantwortung von Kontaktanfragen
Sicherstellung des technischen Betriebs und Schutz vor Missbrauch

4. Datenverarbeitung zu Werbezwecken

Wenn Sie uns Ihre E-Mail-Adresse über ein Formular zur Verfügung stellen, können wir diese im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für Marketingzwecke nutzen, insbesondere für Informationen zu Produkten und Angeboten des Stromer Flagship Stores. Sie können der Nutzung jederzeit widersprechen (siehe Abschnitt „Ihre Rechte“).

5. Cookies & Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

Besuche zu analysieren
Marketingkampagnen zu messen
Personalisierte Werbung auszuspielen
Nutzererfahrung zu verbessern

Google Analytics (GA4)

Diese Website nutzt Google Analytics. Anbieter: Google LLC, USA. Es können Daten in die USA übertragen werden. Rechtsgrundlage: Einwilligung (revDSG) / Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Meta Pixel

Zur Optimierung unserer Werbekampagnen setzen wir das Meta Pixel ein (Meta Platforms Inc.). Übermittlungen in die USA können stattfinden.

Google Ads / Conversion Tracking

Wir messen die Effektivität unserer Werbeanzeigen. Dazu verarbeitet Google Conversion-Daten.

Klaviyo

Für Newsletter und Marketingkommunikation nutzen wir Klaviyo. Dabei werden E-Mail-Adressen, Interaktionsdaten und Nutzungsinformationen verarbeitet.

6. Bekanntgabe ins Ausland (USA)

Mehrere eingesetzte Tools (Google, Meta, Klaviyo) können Daten in die USA übermitteln. Die USA gelten nach Schweizer Recht als unsicheres Drittland. Die Übermittlung erfolgt daher gestützt auf:

EU-Standardvertragsklauseln (SCC)
ergänzende technische und organisatorische Schutzmassnahmen

Ein Risiko des Zugriffs durch US-Behörden kann dennoch nicht vollständig ausgeschlossen werden.

7. Newsletter

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse sowie Nutzungsdaten, um Ihnen personalisierte Inhalte bereitstellen zu können. Die Abmeldung ist jederzeit über den in jeder E-Mail enthaltenen Link möglich.

8. Formulare (Kontakt, Reservation, Service)

Formularangaben werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage genutzt und können intern zur späteren Kundenkommunikation und Marketingzwecken weiterverarbeitet werden.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweilige Zweckbindung nötig ist oder gesetzliche Vorschriften es verlangen.

10. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte:

Auskunft über gespeicherte Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
Einschränkung der Verarbeitung
Widerruf einer Einwilligung
Datenübertragbarkeit

Kontakt für alle Datenschutzanfragen:
shop@stromerbike.com

11. Datensicherheit

Wir verwenden SSL/TLS-Verschlüsselung und angemessene technische Schutzmassnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff und Verlust zu schützen.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Version.